10.第十章
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【金盛商场开业当天，男子跳楼当场死亡，人气男星费轩在场出席活动。】
【男子商场跳楼自杀，砸伤路人一名，目前正在医院进行抢救。】
跳楼事件发生后一小时，网上五花八门的新闻已经铺天盖地。
近年来，商场跳楼事件屡见不鲜，但商场开业当天就有人砸场子的，这还是头一遭。
再加上人气小鲜肉费轩站台了这次的开业活动，跳楼新闻已经快速爬上热搜前三。
费轩的粉丝都炸了，疯狂在他微博底下留言，问他有没有事，有没有受到惊吓。
激进一点的粉丝已经开始辱骂商场，甚至恶意揣测商场安全验收还未达标就急着开业。
这完全是无稽之谈。
金盛大楼由日本知名建筑师亲自操刀设计。
为了让顾客观赏到商场中庭精心设计的空中花园，回廊护栏都是采用的透明玻璃围挡。
建筑设计和其他设计不同，在呈现艺术性美观的同时，要将建筑标准等等全都考虑在内。
起码这些透明玻璃围挡经过检测，全都达到了安全标准以上的稳定度和高度。
-
下午一点半。
嘉柏A3会议室，T7全组临时召开紧急会议。
杨可：“舆论发酵的走向比我们想象中要剧烈，消息扩散很快，压不住。”
有人点头附和，“我联系过星城电视台那边，今天《晚间新闻》就会播出，明天的《午间三十分》会将这条消息作为热点追踪。
“不过如果我们有新一步的公关进展，他们那边报道的风向可能会有所改变。”
话头递到周尤这边。
周尤顿了顿，说自己了解到的情况，“据媒体那边透露口风，这次事件热度的急剧攀升，背后有费轩团队在运作。”
整间会议室忽然安静三秒。
费轩参加活动时亲切温和，他们这些在场帮忙的同事都看在眼里，还有女生偷偷拍照往公司群里发，将费轩夸得天上有地下无的。
可没想到，转眼间，他的团队就在蹭热度吃人血馒头。
现在费轩的粉丝都在疯狂心疼他，路人也纷纷表示这次费轩真是遭受了无妄之灾，对他表示万分同情。
可明明事情发生之时，费轩早已离开。
还是曾佩先反应过来，回归正题，“这两年商场跳楼的新闻并不少，实际对金盛造成影响的也就是开业这段时间，过段时间风波平息了，该来购物的，还是会来购物。
“但，承办这次开业活动的是我们公司，出了这样的事，金盛会怎么看待我们公司？”
会议室一片静默。
曾佩：“阿严，现在金盛股价怎么样？”
“持续下跌。”
“过段时间金盛股价回升与否，都是金盛自己的事情，但现在下跌，就是代表我们这次开业策划完全失败，想进一步和金盛达成合作……几乎不可能。”曾佩双手交握，平放在桌上，环视一圈之后，她问，“你们现在有没有什么想法？”
杨可摇着笔杆思考片刻，说：“佩姐，这次活动金盛只预付了50%定金，如果我们不收取剩下50%，等过段时间再帮他们重新做一次活动，怎么样？
“刚好过段时间是十一黄金周，或者再往后推一推，万圣节、双十一都可以。”
曾佩没说话，转而问周尤觉得怎么样。
周尤斟酌了会儿，“公关的确是提供服务，但也是一种双向合作，做人情可以，但我觉得……我们没有必要自降身价。
“况且这次活动支出庞大，如果不收取剩余费用，已经花出去的这笔钱又该由谁来承担？”
杨可似乎想要反驳，可曾佩先一步问道：“那你觉得，我们应该怎么做？”
“……”
周尤嘴唇翕动，欲言又止。
不知道她在想什么，沉默半晌，她轻声开口，“抱歉，我暂时还没有想法。”
“没有想法吗？”曾佩意味深长地看了她一眼。
周尤垂着眼睑，没说话。
曾佩：“好吧，那我来说说我的想法。”
“其实在这件事情当中，金盛也是受害方，但舆论只关注费轩以及跳楼问题本身。所以我们可以做舆论引导，让他们意识到金盛在这件事情当中处于一个什么样的位置。
“另外医院那边已经传来消息，被砸伤的那位路人左腿粉碎性骨折，需要手术。她的家境似乎并不好，而金盛会站出来承担她所有的后续治疗费用。舆论看不到这一点，但我们可以让大家看到这一点。”
曾佩的处理方案简单来说就是两个字：卖惨。
听完，周尤一怔。
其实她和曾佩想法一样，但当应对措施在脑海中成型，她也对自己产生了怀疑——
如果这样做，那和费轩有什么区别？
卖惨和博关注度，归根究底，不都是一回事吗？
况且警方那边已经传来消息，跳楼男子今年十六岁，还未成年。是因为考试作弊被抓，不敢去学校上课，所以才选择跳楼自杀的。
死者家人悲痛欲绝，不愿接受采访，也不愿媒体报道。
所以，她没有开口。
而周尤闪神这会儿，曾佩已经拍板，“如果大家没有别的问题，那就立刻执行，辛苦大家了，加油！”
“好的，佩姐。”
大家齐齐起身，开始行动。
周尤走在最后，曾佩忽然喊住她，“Zoe！”
“佩姐，怎么了？”
“江星的合同送过去了吗？”
周尤顿了顿，“那个，上午在金盛碰到江总了，他说不用急，可以晚一点再送过去。”
不自觉又回想起他站在身后、捂住自己眼睛的那一幕，周尤耳后根有点热，也不知道是不是错觉，回来这么久了，她总感觉自己身上还沾了点儿尤加利的味道。
话说回来，他已经帮过自己好几次了，可她还没来得及好好道谢，就急着赶回了公司。
实在是很不好意思。
“Zoe？Zoe？”
周尤回神，不自然地摸了摸耳朵，“不好意思，佩姐，还有什么事吗？”
“你在想什么？”曾佩颇为探究地望向她。
周尤摇头，又组织了一会儿语言，犹豫道：“佩姐，我就是觉得……我们这样做，是不是和费轩没有什么区别？”
曾佩稍稍挑眉，脑袋微偏，反问：“怎么会没有区别呢？费轩那边是蹭热点卖惨，但我们是被逼无奈。
“这一个人跳楼造成了一整个集团股价的下跌，你有没有想过，有多少员工要为此担责？
“包括我们，这次的活动策划我们准备了足足三个月，但就因为他这一跳，我们很有可能错失和金盛再次合作的机会，大家也都拿不到奖金，更别提升职了。
“自己的生命不好好珍惜，反倒因此影响了一大批不相干的人，这是他的问题，不是我们的问题。
“你们这种刚进社会的小姑娘，都很容易心软，我能理解。但你今天心软，明天失业的时候，可没有别人为你心软。”
“……”
周尤好像明白了，又好像不太明白。
懵里懵懂地点点头，她回到座位，很快又投入到亟待处理的工作之中。
-
嘉柏的紧急公关方案出来，金盛很快便配合方案发布了声明。
与此同时，嘉柏也在联络合作的时事新闻媒体还有网络营销公司。
中国人骨子里对死亡的忌讳，已经注定近期金盛商场客流量的惨淡。
但明确金盛在这次事件中的受害者地位很重要，凸显金盛对此事处理上的积极态度也很重要。
卖惨不是自己哭惨，而是要让别人觉得，你真的惨。
这种社会新闻大众的关注度最多一两天，甚至更短，要翻盘必须抓紧时间。
嘉柏下午，T7整组都忙到人仰马翻。
直到下班时分，网络舆论中，金盛终于有了一席之地。
“这商场才是真惨好吧，刚开业就被人这么砸场子，心疼了心疼了。”
“被砸伤的小姑娘也是惨，逛个商场都碰上这种事儿，不过听说商场承担了那小姑娘的医药费，要我说这钱就该跳楼那人家里出，关商场什么事？要死也不挑个好地方。”
“这么年轻干嘛想不开啊，还连累了人家新商场，这商场开业第一天呢，多大仇。”
有很多人跑到金盛的官微底下怜爱他们，夸奖他们有担当，说过两天再开张一定去看看。
金盛的股价在经历暴跌之后也终于平稳，且有回升迹象。
整组人都累得说不出话。
周尤三个半小时写了十篇新闻稿，还要不停联系媒体，不停接电话。
中途她还翻找出很多其他商场对于跳楼事件的处理办法，拿来和金盛这次的应对做对比，这也成为了大家对金盛另眼相待很关键的一手砝码。
忙到下午六点，事情基本处理完毕。
周尤看完时间，给江星的总助办打了个电话，“你好Fiona，我是嘉柏公关的Zoe，请问江总现在还在公司吗？不知道方不方便送合同过来？”
江彻刚好从办公室出来，Fiona掩住听筒，问：“江总，嘉柏的周小姐想过来送合同，您是要走了？那……”
江彻顿了顿，“让她过来。”
说完，他又走回了办公室。
“Zoe，你还要去江星送文件吗？不如明天再去吧，我看你脸色很不好的样子，先休息下。”同组女生关心道。
周尤边收拾东西边起身，“没关系，我先走啦。”
-
周尤赶到江星的时候已是傍晚，她怀里抱着签约文件，手上还提了个纸袋，里面装着江彻那两件酒店洗衣房已经清洗干净的衬衫。
也不知道什么情况，总助办的助理们都下班了，这位江总竟然还没走。
她敲了敲门。
里头低低地传出一声，“进来。”
周尤看着指纹锁，还不知道该怎么操作，就有圆头圆脑的机器人过来给她开门。
周尤颇为好奇地打量了一眼开门的机器人，但人家很高冷，开完门，又无声无息漂移回了自己休息的位置。
真有意思。
她不经意抬头，正想开口打招呼，却忽然一怔。
办公室开了整面的百褶窗帘，宽阔的全景落地窗将整座城市的车水马龙都尽收眼底，蜜色夕阳在天边映成深深浅浅一片。
江彻坐在办公桌前，整个人都浸润在这幅黄昏油画里，发丝也被光晕染成淡淡的灵金色，好看得有点不像话。
见周尤进来，江彻目光从电脑屏幕上移开，双手交握着，手肘撑在桌上，他淡声道：“周小姐，合同给我。”
周尤这才回神。
他看东西一目十行，没用多久就扫完合同，利落地签上了自己名字。
——“谢谢江总。”
——“时间不早了，一起吃个饭？”
两人几乎是同时开口，江彻的话音稍晚一些落下，而后两人对视，无端静默。
周尤正想着该怎么委婉拒绝，嘴唇翕动张合，忽然觉得眼前发黑。
她眨了眨眼，什么都看不清了，耳边嗡嗡嗡地，有强烈的眩晕感袭来。
她说不出话，意识也开始模糊，很快便陷入一片黑暗。
在失去意识前，她好像跌入了一个略显清冷的怀抱，好像还有人在喊她的名字，一声接一声地。
【金盛商场开业当天，男子跳楼当场死亡，人气男星费轩在场出席活动。】
【男子商场跳楼自杀，砸伤路人一名，目前正在医院进行抢救。】
跳楼事件发生后一小时，网上五花八门的新闻已经铺天盖地。
近年来，商场跳楼事件屡见不鲜，但商场开业当天就有人砸场子的，这还是头一遭。
再加上人气小鲜肉费轩站台了这次的开业活动，跳楼新闻已经快速爬上热搜前三。
费轩的粉丝都炸了，疯狂在他微博底下留言，问他有没有事，有没有受到惊吓。
激进一点的粉丝已经开始辱骂商场，甚至恶意揣测商场安全验收还未达标就急着开业。
这完全是无稽之谈。
金盛大楼由日本知名建筑师亲自操刀设计。
为了让顾客观赏到商场中庭精心设计的空中花园，回廊护栏都是采用的透明玻璃围挡。
建筑设计和其他设计不同，在呈现艺术性美观的同时，要将建筑标准等等全都考虑在内。
起码这些透明玻璃围挡经过检测，全都达到了安全标准以上的稳定度和高度。
-
下午一点半。
嘉柏A3会议室，T7全组临时召开紧急会议。
杨可：“舆论发酵的走向比我们想象中要剧烈，消息扩散很快，压不住。”
有人点头附和，“我联系过星城电视台那边，今天《晚间新闻》就会播出，明天的《午间三十分》会将这条消息作为热点追踪。
“不过如果我们有新一步的公关进展，他们那边报道的风向可能会有所改变。”
话头递到周尤这边。
周尤顿了顿，说自己了解到的情况，“据媒体那边透露口风，这次事件热度的急剧攀升，背后有费轩团队在运作。”
整间会议室忽然安静三秒。
费轩参加活动时亲切温和，他们这些在场帮忙的同事都看在眼里，还有女生偷偷拍照往公司群里发，将费轩夸得天上有地下无的。
可没想到，转眼间，他的团队就在蹭热度吃人血馒头。
现在费轩的粉丝都在疯狂心疼他，路人也纷纷表示这次费轩真是遭受了无妄之灾，对他表示万分同情。
可明明事情发生之时，费轩早已离开。
还是曾佩先反应过来，回归正题，“这两年商场跳楼的新闻并不少，实际对金盛造成影响的也就是开业这段时间，过段时间风波平息了，该来购物的，还是会来购物。
“但，承办这次开业活动的是我们公司，出了这样的事，金盛会怎么看待我们公司？”
会议室一片静默。
曾佩：“阿严，现在金盛股价怎么样？”
“持续下跌。”
“过段时间金盛股价回升与否，都是金盛自己的事情，但现在下跌，就是代表我们这次开业策划完全失败，想进一步和金盛达成合作……几乎不可能。”曾佩双手交握，平放在桌上，环视一圈之后，她问，“你们现在有没有什么想法？”
杨可摇着笔杆思考片刻，说：“佩姐，这次活动金盛只预付了50%定金，如果我们不收取剩下50%，等过段时间再帮他们重新做一次活动，怎么样？
“刚好过段时间是十一黄金周，或者再往后推一推，万圣节、双十一都可以。”
曾佩没说话，转而问周尤觉得怎么样。
周尤斟酌了会儿，“公关的确是提供服务，但也是一种双向合作，做人情可以，但我觉得……我们没有必要自降身价。
“况且这次活动支出庞大，如果不收取剩余费用，已经花出去的这笔钱又该由谁来承担？”
杨可似乎想要反驳，可曾佩先一步问道：“那你觉得，我们应该怎么做？”
“……”
周尤嘴唇翕动，欲言又止。
不知道她在想什么，沉默半晌，她轻声开口，“抱歉，我暂时还没有想法。”
“没有想法吗？”曾佩意味深长地看了她一眼。
周尤垂着眼睑，没说话。
曾佩：“好吧，那我来说说我的想法。”
“其实在这件事情当中，金盛也是受害方，但舆论只关注费轩以及跳楼问题本身。所以我们可以做舆论引导，让他们意识到金盛在这件事情当中处于一个什么样的位置。
“另外医院那边已经传来消息，被砸伤的那位路人左腿粉碎性骨折，需要手术。她的家境似乎并不好，而金盛会站出来承担她所有的后续治疗费用。舆论看不到这一点，但我们可以让大家看到这一点。”
曾佩的处理方案简单来说就是两个字：卖惨。
听完，周尤一怔。
其实她和曾佩想法一样，但当应对措施在脑海中成型，她也对自己产生了怀疑——
如果这样做，那和费轩有什么区别？
卖惨和博关注度，归根究底，不都是一回事吗？
况且警方那边已经传来消息，跳楼男子今年十六岁，还未成年。是因为考试作弊被抓，不敢去学校上课，所以才选择跳楼自杀的。
死者家人悲痛欲绝，不愿接受采访，也不愿媒体报道。
所以，她没有开口。
而周尤闪神这会儿，曾佩已经拍板，“如果大家没有别的问题，那就立刻执行，辛苦大家了，加油！”
“好的，佩姐。”
大家齐齐起身，开始行动。
周尤走在最后，曾佩忽然喊住她，“Zoe！”
“佩姐，怎么了？”
“江星的合同送过去了吗？”
周尤顿了顿，“那个，上午在金盛碰到江总了，他说不用急，可以晚一点再送过去。”
不自觉又回想起他站在身后、捂住自己眼睛的那一幕，周尤耳后根有点热，也不知道是不是错觉，回来这么久了，她总感觉自己身上还沾了点儿尤加利的味道。
话说回来，他已经帮过自己好几次了，可她还没来得及好好道谢，就急着赶回了公司。
实在是很不好意思。
“Zoe？Zoe？”
周尤回神，不自然地摸了摸耳朵，“不好意思，佩姐，还有什么事吗？”
“你在想什么？”曾佩颇为探究地望向她。
周尤摇头，又组织了一会儿语言，犹豫道：“佩姐，我就是觉得……我们这样做，是不是和费轩没有什么区别？”
曾佩稍稍挑眉，脑袋微偏，反问：“怎么会没有区别呢？费轩那边是蹭热点卖惨，但我们是被逼无奈。
“这一个人跳楼造成了一整个集团股价的下跌，你有没有想过，有多少员工要为此担责？
“包括我们，这次的活动策划我们准备了足足三个月，但就因为他这一跳，我们很有可能错失和金盛再次合作的机会，大家也都拿不到奖金，更别提升职了。
“自己的生命不好好珍惜，反倒因此影响了一大批不相干的人，这是他的问题，不是我们的问题。
“你们这种刚进社会的小姑娘，都很容易心软，我能理解。但你今天心软，明天失业的时候，可没有别人为你心软。”
“……”
周尤好像明白了，又好像不太明白。
懵里懵懂地点点头，她回到座位，很快又投入到亟待处理的工作之中。
-
嘉柏的紧急公关方案出来，金盛很快便配合方案发布了声明。
与此同时，嘉柏也在联络合作的时事新闻媒体还有网络营销公司。
中国人骨子里对死亡的忌讳，已经注定近期金盛商场客流量的惨淡。
但明确金盛在这次事件中的受害者地位很重要，凸显金盛对此事处理上的积极态度也很重要。
卖惨不是自己哭惨，而是要让别人觉得，你真的惨。
这种社会新闻大众的关注度最多一两天，甚至更短，要翻盘必须抓紧时间。
嘉柏下午，T7整组都忙到人仰马翻。
直到下班时分，网络舆论中，金盛终于有了一席之地。
“这商场才是真惨好吧，刚开业就被人这么砸场子，心疼了心疼了。”
“被砸伤的小姑娘也是惨，逛个商场都碰上这种事儿，不过听说商场承担了那小姑娘的医药费，要我说这钱就该跳楼那人家里出，关商场什么事？要死也不挑个好地方。”
“这么年轻干嘛想不开啊，还连累了人家新商场，这商场开业第一天呢，多大仇。”
有很多人跑到金盛的官微底下怜爱他们，夸奖他们有担当，说过两天再开张一定去看看。
金盛的股价在经历暴跌之后也终于平稳，且有回升迹象。
整组人都累得说不出话。
周尤三个半小时写了十篇新闻稿，还要不停联系媒体，不停接电话。
中途她还翻找出很多其他商场对于跳楼事件的处理办法，拿来和金盛这次的应对做对比，这也成为了大家对金盛另眼相待很关键的一手砝码。
忙到下午六点，事情基本处理完毕。
周尤看完时间，给江星的总助办打了个电话，“你好Fiona，我是嘉柏公关的Zoe，请问江总现在还在公司吗？不知道方不方便送合同过来？”
江彻刚好从办公室出来，Fiona掩住听筒，问：“江总，嘉柏的周小姐想过来送合同，您是要走了？那……”
江彻顿了顿，“让她过来。”
说完，他又走回了办公室。
“Zoe，你还要去江星送文件吗？不如明天再去吧，我看你脸色很不好的样子，先休息下。”同组女生关心道。
周尤边收拾东西边起身，“没关系，我先走啦。”
-
周尤赶到江星的时候已是傍晚，她怀里抱着签约文件，手上还提了个纸袋，里面装着江彻那两件酒店洗衣房已经清洗干净的衬衫。
也不知道什么情况，总助办的助理们都下班了，这位江总竟然还没走。
她敲了敲门。
里头低低地传出一声，“进来。”
周尤看着指纹锁，还不知道该怎么操作，就有圆头圆脑的机器人过来给她开门。
周尤颇为好奇地打量了一眼开门的机器人，但人家很高冷，开完门，又无声无息漂移回了自己休息的位置。
真有意思。
她不经意抬头，正想开口打招呼，却忽然一怔。
办公室开了整面的百褶窗帘，宽阔的全景落地窗将整座城市的车水马龙都尽收眼底，蜜色夕阳在天边映成深深浅浅一片。
江彻坐在办公桌前，整个人都浸润在这幅黄昏油画里，发丝也被光晕染成淡淡的灵金色，好看得有点不像话。
见周尤进来，江彻目光从电脑屏幕上移开，双手交握着，手肘撑在桌上，他淡声道：“周小姐，合同给我。”
周尤这才回神。
他看东西一目十行，没用多久就扫完合同，利落地签上了自己名字。
——“谢谢江总。”
——“时间不早了，一起吃个饭？”
两人几乎是同时开口，江彻的话音稍晚一些落下，而后两人对视，无端静默。
周尤正想着该怎么委婉拒绝，嘴唇翕动张合，忽然觉得眼前发黑。
她眨了眨眼，什么都看不清了，耳边嗡嗡嗡地，有强烈的眩晕感袭来。
她说不出话，意识也开始模糊，很快便陷入一片黑暗。
在失去意识前，她好像跌入了一个略显清冷的怀抱，好像还有人在喊她的名字，一声接一声地。